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Puede que otros famosos de esos que acaban por convertirse en los reyes de las redes sociales, en este caso particular de Twitter tengan mucho que decir al respecto, pero lo cierto es que ni Bieber ni Kate Perry le llegan a los talones a la reina Lady Gaga, que aunque se cree reina en muchos mundos de los de las celebrities, también lo es, o al menos lo ha sido en la red social Twitter. Y además con el aliciente de ser la reina más longeva. ¿No entiendes de que estamos hablando? Tranquilo, no desesperes. Ahora te lo contamos todo.

En realidad, aunque la actual famosa con más número de followers es Kate Perry, que ya te contamos en nuestro blog desbancó a Justin Bieber, en este caso en realidad podemos ver cómo Lady Gaga aún tiene mucho que presumir, pese a haber sido superada por la nueva reina, y por el ya de siempre rey. Y es que es la única que ha logrado mantener su reinado de la celebrity con más seguidores en Twitter durante dos años y medio. Que se dice pronto.

Y por las estadísticas que puedes ver en el estudio, aunque los actuales reyes de esto del social media del pajarito crean que en realidad lo seguirán siendo mucho tiempo, deberían plantearse que nada es eterno y que puede que no superen el récord de Lady Gaga. Ella encantada. Pero es que lo social es así en esencia. Efímero.

Más info | Statista

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Starbucks

Probablemente sea más que una cuestión de imágenes. Quiero decir, es mucho más que el simple hecho de añadir una fotografía a un tweet lo que hace que aumente su poder de conquistar a la audiencia. Y es que en general, nos encontramos casi siempre con que las imágenes nos rodean. Las imágenes comunican. Vivimos en un mundo en el que la imagen vale más que mil palabras. Y una imagen puede conquistarnos también en Twitter. Sobre todo sabiendo que el límite de caracteres de la red dificulta las cosas.

La realidad es que en casi todos los casos, las imágenes logran mejores resultados en Twitter. Y las imágenes hacen que la vida útil de un tweet sea más duradera. Pero no solo. Y es que si en Twitter las marcas tienen difícil eso de conciliar información con sus propios anuncios, y a veces, una imagen vale por sí misma para lograrlo. Decirle a la audiencia estoy aquí, sin que se note que le vendes algo, y además haciéndole sentir emociones puede resultar ser la mejor estrategia.

Un buen ejemplo de lo que estoy comentando es precisamente la imagen con la que hemos abierto este post de hoy. ¿Alguien puede decir que no le gusta ese tweet de Starbucks? Pues es Starbucks. Es café. Y nos están diciendo que además son muy dulces. Eso si, con una imagen que nos encanta.

 

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Los asuntos relacionados con la libertad de expresión en Facebook no es la primera vez que causan polémica, y en este caso creo que se les ha escapado de las manos con Maria Kang, una mujer madre que apuesta por lucir un cuerpo atlético y a animar al mundo a no poner a los niños como excusa para caer en la obesidad.

La verdad es que esta vez en Facebook la han liado pero bien. La que ves en la imagen es Maria Kang, ya conocida por todos como la Hot Mom en realidad ha sido bloqueada de su propio perfil social durante dos días por decir lo que piensa, que no es otra cosa que cree que las mujeres podrían igualmente lucir un cuerpo como el de ella independientemente de los hijos que tengan. Y prueba de ello son sus tres pequeños, con los que sale en esta también polémica foto.

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Y es que a María la obesidad le parece un problema, más aún cómo la sociedad lo acepta como normal. Pero por expresar eso, además desde un punto de vista que creo que puede ser positivo, porque muchas mujeres pierden la esperanza de recuperar la figura tras el embarazo, no me parece motivo para que la red social Facebook le bloquee el perfil.

Eso sí, en Facebook en 48 horas rectificaron. Le pidieron perdón y le devolvieron el control. Pero borraron el comentario que había causado el bloqueo. ¿Censura justificada? Bajo mi punto de vista y a todas luces no.

Más info | News10/KXTV

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Las marcas de bebidas alcohólicas en Twitter acaban de recibir una nueva forma de poder cumplir con la ley de que solo los mayores de edad puedan seguirlas, pero ahora la interfaz para hacerlo es mucho más amigable.

Aunque probablemente muchos de nuestros lectores no lo supiesen, en realidad en la red social Twitter, todas aquellas marcas de bebidas alcohólicas de graduación a la que los adolescentes tienen prohibido el consumo, debían ofrecer antes de permitir el Follow la posibilidad de identificarse como mayores de edad. Y ciertamente, el proceso hasta hoy resultaba bastante tedioso.

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Precisamente hoy, a través del blog oficial de la red social nos han presentado una nueva fórmula para este tipo de páginas, las cuales en realidad resultan bastante interesantes a la hora de poder simplificar el proceso, y no solo, ya que en muchos casos, estas marcas de bebidas alcohólicas perdían a muchos posibles Followers por las vueltas que tenían que dar.

Ahora solamente, al pulsar en el botón seguir, aparecerá una ventana en la cuál veremos cómo la aplicación ofrece al usuario un calendario en el que debe indicar su fecha de nacimiento. Si cumple los requisitos de ser mayor de edad, el sistema le llevará directamente al perfil realizando el Follow, sino, aparecerá un mensaje de error, diciendo que no es posible. ¿Qué te parece la nueva fórmula? Sin duda las marcas lo agaradecerán

Más info | Twitter blog

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A la hora de montar una tienda online lo primero que debemos hacer es plantearnos qué solución vamos a usar. Al contrario de lo que la mayoría de la gente suele pensar, no existe una sola solución para todo el mundo (one size fits all). Además, tampoco tiene por qué ser caro empezar a vender por Internet.

En esta entrada intentaré presentar las tres grandes soluciones que nos ofrece el mercado:

Solución SaaS (Software As A Service)

Las soluciones SaaS tienen la ventaja de no necesitar grandes conocimientos técnicos para empezar a vender y prácticamente no requiere inversión inicial (servidores, desarrollos, etc.).

Una solución SaaS es ideal para gente que ya tiene una presencia online y quiere probar vender productos para monetizar un blog o una web (por ejemplo).

Por contra, las soluciones SaaS son muy complicadas de personalizar, integrar o adaptar y tampoco nos permiten obtener analíticas (i.e. visitas, referers, etc.).

Algunos ejemplos de soluciones SaaS son Wazala, Shopify o Tiendy.

Bazar Egipcio, en Estambul. Imagen de dominio público.

Plataforma estandard

Utilizar una plataforma estándar es la opción generalmente mas recomendable. En este grupo encontraríamos soluciones especializadas como Magento, Prestashop o Konacart. También encontramos plugins o modulos que convierten CMS estandard en tiendas online. Este es el caso de Jigoshop o Ubercart.

Esta solución conlleva una inversión inicial importante (hosting, desarrollo, etc.) pero no tiene las limitaciones de una solución SaaS y normalmente el coste variable por venta es mucho menor que el de las anteriores. Es decir, podemos personalizar, adaptar o integrar nuestra tienda online como necesitemos y más nos guste. Además seremos propietarios de los datos que se generen en la tienda.

Desarrollo a medida

En ocasiones, no existen herramientas estándar en el mercado para poder vender nuestro producto. Algunos ejemplos son viajes, imprentas, academias, etc.

En estos casos, lo mejor es basarse en una plataforma genérica como Liferay, WordPress o Drupal. Desarrollar sobre una plataforma genérica tiene la ventaja que puedes invertir todos tus recursos en el desarrollo de aquello que realmente aporta valor y aprovechar todo aquello que ya es una ‘comodity‘(e.g. usuarios, roles, permisos, contenidos, etc.).

No es recomendable un desarrollo totalmente desde cero porque al final acabas reinventando la rueda varias veces.

Conclusiones

Como informáticos, a la hora de recomendar a alguien una solución para vender online deberemos analizar diferentes variables:

  • Nivel de presencia online del cliente
  • Expectativas del negocio y presupuesto
  • Tipología de producto

Albert Coronado es Ingeniero Superior en Informática y Master en Dirección Económico-Financiera de la empresa por la UOC con mas de 14 años de experiencia en el mundo de la informática corporativa. Actualmente trabaja como Freelance ofreciendo servicios de Consultoría, Desarrollo y Formación en proyectos relacionados con portales corporativos y de eCommerce.

via iNFoRMáTiCa++ http://feedproxy.google.com/~r/uocinformatica/~3/ENPstS-txnE/

Aunque el porcentaje es todavía pequeño en el caso de autónomos, freelance y tiendas gestionadas por éstos, lo cierto es que el pequeño y mediano negocio conocido como pyme parece estar a la última en el uso de las redes sociales. Con los últimos datos publicados en el informe que puedes consultar en el link al final del post, en EE.UU, el 72% de los pequeños negocios usan ya las redes sociales.

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Probablemente si la estadística se llevase a cabo en España, los números bajarían de forma considerable, ya que no hay tantos negocios que conozcan bien el funcionamiento de las redes sociales, ni que vean cómo sacarle partido al fenómeno Facebook y Twitter en este caso. Sin embargo, lo cierto es que poco a poco son más los que se suman, atraídos precisamente por clientes que quieren poder conversar con ellos, enterarse de las promociones y ser proactivos, y también por el fenómeno de la geolocalización, que sin lugar a dudas ayuda al comercio local a obtener un mejor posicionamiento.

Llama la atención el hecho de que pese a que Facebook es la red social que más usuarios y más variado público aglutina, el social media preferido por los pequeños negocios no es el gigante, sino la red de microblogging Twitter, la cual encuentra mucho más interés por su carácter viral que el de las Fanpages. ¿Cómo crees que apuestan los negocios de España por el mundo social? ¿Tendríamos unos números similares?

Más info | BIA/Kelsey

via Redes Sociales http://www.redessociales.es/2013/11/26/el-72-de-los-pequenos-negocios-usan-ya-las-redes-sociales/

 

Los anuncios Facebook buscan gustar y llamar la atención de más anunciantes. La última estrategia de la red social para ello es plantearnos un ejemplo ya listo de un público distribuido en un determinado lugar y con unas determinadas características que toma de las estadísticas de página.

Parece que la publicidad de Facebook no hace sino evolucionar en los últimos tiempos, y la verdad es que de momento, en el caso de los anunciantes, las cosas se van poniendo más y más fáciles. Y aunque hay que reconocer que comparada con Twitter la red social Facebook en realidad siempre ha buscado al pequeño y mediano anunciante en todos los sentidos, pero la nueva opción de la que te hablamos hoy parece pretender dejarlo aún más claro.

anuncios facebook

Lo que has visto en la captura de pantalla es precisamente lo que probablemente te encontrarás si piensas en hacer una campaña de publicidad social en Facebook. Esto es; el trabajo medio hecho. Ya que al pulsar el botón de promocionar, la red social te enseña un ejemplo de selección de público adecuada al target de tu Fanpage, con un precio y un estimado de impresiones que conseguirías. Desde luego una gran idea para los más novatos, y una ayuda extra o una buena forma de ahorrar tiempo para los demás. Desde luego, en cuestión de publicidad, y orientado al anunciante, Facebook cada vez se supera más

 

via Redes Sociales http://www.redessociales.es/2013/11/26/facebook-recomienda-publicos-para-anuncios-de-publicidad-en-su-red/

yo soy empleo el primer dia

BBVA nos trae su nueva campaña #elprimerdía, una iniciativa por la que podremos descubrir los testimonios de todas aquellas personas que han encontrado un nuevo puesto de trabajo por medio de su iniciativa “Yo soy empleo” y que lleva en marcha desde el pasado mes de febrero.

Todo el mundo recuerda ese primer día en un nuevo trabajo. Siempre saltan las preguntas de cómo me recibirán, seré capaz de cumplir las expectativas y un sinfín de cuestiones que a todo el mundo nos han pasado por la cabeza ese día.

Ahora por medio de una serie de vídeos nos presentan algunos de estos testimonios, como el que os dejamos a continuación.

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via Redes Sociales http://www.redessociales.es/2013/11/26/bbva-nos-muestra-testimonios-de-personas-que-han-logrado-trabajo-con-la-campana-yo-soy-empleo/

app android tuenti

 

Recientemente, la red social Tuenti ha lanzado la nueva versión de su aplicación Android donde lo más destacable es la aparición en fase beta de los chats en grupo en los que, sin olvidar la importancia de la privacidad, permiten a los usuarios ampliar su círculo de amigos conversando en grupos de chat temáticos.

La nueva versión 4.0 de la aplicación de Tuenti para Android destaca por incluir chats públicos en fase beta y poder compartir hasta 10 fotografías en las conversaciones de chat a la vez. Y es que Tuenti, como herramienta de comunicación multiplataforma con su especial preocupación por la privacidad y la seguridad, ha decidido dar un paso más con su app móvil de Android que ahora incluye funcionalidades superiores a las del resto de plataformas móviles: iPhone, BlackBerry, Windows Phone y Firefox.

Dado que uno de los usos más comunes de la red social Tuenti es conocer gente, el nuevo chat les permitirá a los usuarios conversar con personas con sus mismos gustos y aficiones, sin olvidarse de la importancia de la privacidad. Además, cada chat contará con 75 participantes como máximo y un administrador que será quien se encargue de gestionarlo expulsando a los usuarios que considere y determinando la temática e imagen del grupo de chat.

Esta nueva funcionalidad multiplataforma y que pronto estará disponible en el resto de aplicaciones móviles, está enfocada a todos los usuarios de Tuenti y no solamente a los de Tuenti Móvil quienes ya se podrán encontrar con varios chats grupales en los que participar referentes a las temáticas más populares de esta red social: ciudades, películas, música: Madrid, Sevilla, Thor, Los Juegos del Hambre, Justin Timberlake, etc.

¿Qué os parece esta nueva funcionalidad? ¿no se os parece mucho a la red social Spotbros? ¿creéis que de este modo Tuenti va a poder competir con otras plataformas de chat como WhatsApp?

via Redes Sociales http://www.redessociales.es/2013/11/25/chats-grupo-tuenti/

El año pasado, Henry Chesbrough dió una larga conferencia en el congreso de la ECIS (la European Conference on Information Systems) de Barcelona, que podéis consultar en You Tube. Personalmente, me pareció un batiburrillo de transparencias sobre lo humano y lo divino preparadas rápidamente en el viaje, según una definición del experto que hace un colega mío: “Alguien que acaba de llegar en avión, tiene sueño y está esperando con ansiedad el siguiente avión para volver a dormir”. Cualquiera tiene un mal día.

Debemos a Chesbrough la primera teoría sobre la “innovación abierta” (open innovation), según la cual las compañías y la sociedad pueden beneficiarse de las innovaciones autónomas y distribuidas de clientes, socios y practicantes en un mundo que Internet ha hecho más permeable. El software de código abierto (llamado por algunos software libre) sería el ejemplo paradigmático. Las empresas y profesionales organizan la innovación abierta a través de mejoras de plataformas ya existentes (el caso de las API para sistemas de información de empresa), concursos (los “hackatones”), la colaboración de los clientes en el diseño o en la selección de nuevos productos o las redes organizadas de diseñadores y programadores. La gráfica del video siguiente muestra de forma más resumida y brillante el tema.

En la teoría original, Chesbrough (colaborador habitual de IBM) defendía un modelo de relación bilateral (alguien dirige y compra y otro aporta y obtiene una parte del beneficio), cuya representación sería, por ejemplo, el entorno de desarrollo llamado Eclipse, que ha evolucionado luego en forma de una fundación supuestamente independiente, pero que no cumple las reglas GNU. Tampoco pasa nada.

Los temas de la propiedad intelectual, los incentivos a la participación y la eficiencia y efectividad de los procesos de innovación abierta han sido sometidos a prueba y discutidos desde entonces. En sus evoluciones posteriores (en la experiencia de decenas de empresas y en la obra de Lakhani, Boudreau, von Hippel y otros, incluido el propio Chesbrough) la teoría ha adoptado una perspectiva más amplia y la investigación empírica permite obtener algunos resultados más sólidos.

En su consideración actual, la “innovación abierta” trata sobre “los sistemas de innovación distribuidos  que permiten a individuos de todo el mundo participar en procesos de innovación a través de mecanismos voluntarios de auto-selección y flujos de conocimiento descentralizados” (King y Lakhani).

Es un tema de moda. La conferencia del Forum Global celebrada en Trieste hace unos días le dedicó un monográfico. La principal conclusión es que Trieste es un sitio bonito y que bajo el paraguas de Open Innovation cabe cualquier cosa, sobre todo un alto número de funcionarios de la Unión Europea.

El último número de la MIT Sloan Management Review presenta un conjunto de artículos sobre el tema, de autores reconocidos y avalados por una investigación de años y una buena cantidad de ejemplos. Tambíen en este número se ha concedido el premio Richard Beckhard al mejor artículo del año, publicado el otoño pasado en otra serie que iba de lo mismo. El titular es previsible: esto de la innovación abierta es una idea guay, pero difícil de llevar a la práctica con éxito; o sea decidir qué abres, por qué lo abres y cómo lo abres no es sencillo y a veces produce mayores problemas que beneficios. El éxito depende aún de la manera como organizas y gestionas el proceso y, en ésto, como en casi todo, el diablo está en los detalles. Otra referencia interesante es el blog de Tim Kastelle, profesor de Innovación en la Universidad de Queensland.

Dedicaremos la segunda parte de esta entrada a presentar las principales conclusiones.

 

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